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暑假来临 ,眼镜行业进入销售旺季。为了争夺占大多数的学生消费者 ,商家各出奇招 ,大打广告战、价格战 ,折扣从八折、七折打到五折 ,有奖促销更是花样繁多。广大近视患者应如何选择 ,才能呵护好自己娇嫩的双眼呢 ?记者为此走访了成都精益实业公司。
要选择信誉良好、知名度高的眼镜店
在成都眼镜界 ,精益视力保护专业店两年来迅速发展成十家连锁店 ,设施先进齐全 ,是成都最早开展临床应用 O K镜的商家之一 ,并且与武汉伟博和美国强生等国内外知名企业建立了长期合作关系 ,其崛起速度和气魄令同行刮目相看。在其羊市街店 ,记者随机采访了几位前来进行 O K镜复查的学生 ,他们是经过反复比较 ,由朋友介绍才最后选择精益的 ;对于配戴效果 ,开始有点不适应 ,经过商家认真指导和严格复查 ,逐步达到预期效果。其中有位高三学生有几次忘记了复查 ,还是精益主动打电话催促他来复查的。一位来自乐山的女士先后陪着女儿和亲戚的子女来精益配了 8次 O K镜 ,她说女儿的眼睛和前途比啥都重要 ,精益让她觉得很放心。
目前商家竞争的最大筹码无疑是价格 ,在此记者提醒近视患者不要轻易为低价心动 ,进了眼镜店 ,你还要仔细看它的设施。
要看商家的设施是否先进齐全
设施不但是实力的标志 ,更是质量的保障。精益各店验光设备有综合检眼台、 P R角膜状态电脑验光仪 ;检验设备有电脑查片仪 ;加工设备有全自动磨边机等。而要验配 O K镜 ,就必须有角膜地图分析仪等专用设备。要看员工业务能力和技术水平员工业务熟悉、技术过硬 ,是进行高质量服务的保证 ,同时也说明公司职工队伍稳定 ,值得信赖。据介绍 ,精益十分重视人才的引进和培养 ,在已拥有 8名眼科专家的基础上 ,最近又从川医视光学专业引进了 10名毕业生。
售后服务不容忽视
售后服务说起容易做起难 ,很多商家提起就烦。因为它繁琐、周期长、见不到直接效益。其实这正是检验商家的试金石。精益在售后服务上建立了一套严格的管理制度 ,并承诺“配镜 100%满意”。另据介绍 ,该公司将在其春熙店设立全市唯一的疑难配镜点 ,为青少年斜、弱视患者提供了解决之道。
对于 O K镜配戴者 ,需要严格按医师指导进行使用与护理 ,并且按时复查 ,这是一个长期过程 ,没有良好的售后服务是不可想象的。
