何谓“四大肿瘤” ?行内人士总结说 ,“四大肿瘤”就是营销人员在“业务补助”、“福利报销”方面的不正当获利行为 ,以及“吃回扣”和“倒卖货品”等恶劣行为。

　　“四大肿瘤”如何滋长

　　是谁怂恿了“四大肿瘤”在照明行业内的滋生蔓延 ?这是一个难解的问题。

　　拿徐某和经销商李先生来说 ,徐某利用公司信誉及职务之便获取经销商李先生的信任 ,李先生对合作公司 (中山某照明公司 )销售政策信息的获取过分依赖于徐某 ,徐某随之有机可乘 ,遂与经销商李先生达成某种感情上的“联盟” ,其合作公司 (中山某照明公司 )则相对被二人置于情感孤立的地位。显而易见 ,徐某通过“交情”把经销商李先生拉在了同一条“战线”上 ,这一切 ,合作公司 (中山某照明公司 )被蒙在鼓里。这就是经销商李先生蒙受损失和耻辱的全过程。

　　“行业的规则和秩序是‘肿瘤’滋长的肥沃土壤。”华艺照明销售经理郑胜勇在接受记者采访时说 ,“一般情况下 ,中小型企业对经销商都给予了一定的信用等级评估 ,不过由于中小型企业对市场控制不严 ,多数思想道德素质低劣的营销人员会利用公司为经销商铺货支持时的管理漏洞 ,向经销商借钱借物 ,乃至倒卖货品 ;大型企业对经销商一般不作铺货支持 ,都是现款现货 ,借钱借物和倒卖货品现象相对较少发生。”原松本照明公司品牌推广主管苏新政也向记者谈起 ,“营销人员获取业务补助和福利报销本是无可厚非的 ,如果营销人员在这方面出现欺骗公司行为 ,其职业道德应该给予谴责 ,但企业的管理体制更值得打问号。”

　　企业无能为力 ?

　　照明行业能越过“四大肿瘤”这道坎吗 ?古镇灯都一位知名企业的负责人在接受采访时表述了他的看法。“照明行业发展从某种程度上来说已进入思维迟钝状态 ,不是企业不愿正视这个问题 ,而是感到心有余而力不足。”“你想想 ,交通红绿灯警示人们别冒生命危险窜马路 ,这样一条交通规则多么深入人心啊 ,但还是有人甘愿拿生命于不顾 ,屡屡欲试。照明行业发展能取得今天的成就 ,能说明问题的还是企业老总们克服困难和战胜挫折的能力和勇气。记者不解的是 ,创业时期的企业老总们可谓是“过五关斩六将” ,为何企业到了稳定发展时期 ,在面对营销人员的“小小腐败”这样一个困难时 ,企业老总们就出现“手无束鸡之力”的情形 ?群策群力杜绝“恶瘤”

　　照明行业如何有效地杜绝“四大恶瘤”进一步蔓延 ,是社会的责任 ,也是行业内人士的共同责任。“铁肩担道义 !”作为行业的顶梁柱 ,企业老总们有义务需要进一步完善和规范企业的各项管理制度。

　　许多专业人士认为 ,照明企业在充分保障营销人员收入合理性的情况下 ,尽最大努力制定出一套能有效激励营销人员工作激情 ,充分体现其工作价值的管理方案是当务之急。“借鉴和学习其它行业行之有效的管理措施也不失为一条捷径。”华艺照明销售经理郑胜勇在接受记者采访时这样认为 ,“加强市场监控 ,对营销人员实施‘工作日志’制管理不失为一个好的推广经验。”原松本照明品牌推广主管苏新政也认为 ,“对营销市场实行宏观监控 ,企业完全可以做得到 ,关键要看企业有没有这种想法。比如在‘日化’行业 ,就有一个专门的市场督导 ,它不隶属于销售部 ,但营销人员的动态却全在它的监控之下 ,照明行业不妨在此方面多多借鉴和学习。”

　　背景资料

　　9月 2日 ,上海灯具城一位李姓经销商向本报打来电话称 ,今年 6月 ,广东中山某照明公司一位销售代表徐某向他借三万元款 ,说是作提货周转用。考虑到平时相互“交情”不错 ,徐某在业务工作中对李先生也有一定的“贡献” ,将三万元钱借给徐某。

　　哪知此次情况不一样 ,徐某拿到三万元钱后人去楼空 ,至今未见踪影 ,打电话到公司询问 ,徐某早已于 6月底从公司离职。李先生顿足大呼上当 !万全之策下只得向媒体披露此事 ,借以警醒同行勿再重蹈覆辙 !如此怪诞现象见之于照明行业已不新鲜 ,记者为此顺藤摸瓜 ,竟然捅出“四大肿瘤”在照明行业正恶势滋长。