本报讯 :近日 ,省肿瘤医院抓住“医改”契机 ,转变服务观念 ,实行医生、患者换“交椅”服务。

　　实现以比较低廉的费用提供比较优质的服务的目标 ,是医改的关键所在。该院首先从思想观念上“剥开”医生“交椅”的神秘 ,透明和公开医疗环节 ,让病人“知情”医疗全过程。要求医生和患者在“平等、知情”的模式下通过细心询问、仔细了解和平等对话等形式学会看病 ;医生把患者该享受的服务通过多种途径主动告诉患者 ;在门诊大厅公示专家基本情况 ,病人根据病情或个人要求选择大夫挂号求诊 ;首诊大夫从一开始就向患者讲清诊断标准、入院指征、检查项目、治疗原则、疗效标准和临床评定等环节的标准 ,让患者“就医明白 ,明白就医” ;手术病人实行交待病情、术前谈话、签字解释和意外知情等公开制度 ;住院患者实行“护士生活秘书”护理制等。

作者：未知 文章来源：不详 更新时间：2006-11-9