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专题
假如今天你走进省肿瘤医院 ,你会发现就诊变得更加简单了。本来需要跑上跑下几个小时才能完成的就诊、预约检查或治疗、医保审批等等都可以在几分钟内解决了。
肿瘤病人不同于普通病人 ,一般治疗后都需要定期进行复查 ,对于这些复查的病人往往有许多检查的程序是相似的 ,为使病人就诊能更加方便快捷 ,少一点“难” ,少一点“繁” ,省肿瘤医院于日前设立了综合医疗服务站。
服务站集医保审批咨询、医疗审批、医学咨询、导医导诊、方便门诊、热线咨询、体检及检验预约、便民服务等项目为一体 ,接受医疗服务投诉 ,倾听患者意见和建议 ,为患者排忧解难 ;指导患者挂号、接受网上预约和电话预约 ;指引就诊路线、协助老弱病残患者 ;医保政策咨询、医疗保健咨询、护理咨询、受理电话咨询 ;开具各类检验单及常规用药 ;医疗证明审批盖章 ;麻醉卡办理 ;发放检验报告单、代寄检验报告单 ;提供轮椅、开水、茶杯、针线 ,从而降低了病人就诊及就诊后的“盲目性”。多了一个“询问”处 ,使病人少走许多冤枉路 ,原本要跑数个地方才能办妥的事 ,现在在服务站就可一次性完成 ,这样既省了时间又减少了麻烦。
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